《动车组列车晚点应急处置措施》列车运行晚点（ ）以上时，列车长根据调度、本段生产指挥中心或车站的通报，向旅客公布列车晚点信息，说明晚点原因、预计晚点时间。广播每次间隔不超过（ ）。动车组列车长还应加强与司机、随车机械师信息沟通。

《高速铁路动车组列车员作业指导书》出乘准备作业流程中规定，乘务人员在站台接车时，乘务箱统一放置于身体（ ）。

学生票凭购票时所使用的（ ）到安装有学生火车票优惠卡识别器的车站售票窗口或铁路代售点办理。

购买儿童票的乘车儿童没有办理（ ）的，应当使用同行成年人的有效身份证件信息。