单选题
《中华人民共和国铁路法》第十三条规定,( )应当采取有效措施做好旅客运输服务工作,做到文明礼貌、热情周到,保持车站和车厢内的清洁卫生,提供饮用开水,做好列车上的饮食供应工作。
A
铁路运输企业
B
承运人
C
客运人员
D
乘务人员
答案解析
正确答案:A
题目纠错
甘肃省工商管理高2
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