操作计轴预复零之前，需确认( )。

值班站长在末班载客车服务时间前 分钟到公共区进行尾班车服务工作

行车值班员在相应方向尾班车进站前 分钟，播放“尾班车进站”广播，播放 次

行车值班员在相应方向尾班车发出前 分钟起播放“尾班车预告”广播，每 分钟播放一次

值班站长于首班载客列车到站前 分钟完成出入口开启工作

保洁人员在首班载客列车到站前 分钟完成卫生间清扫工作。

在首班载客列车到站前30分钟内完成扶梯、升降梯开启工作

在首班载客列车到站前 分钟完成TVM加币、加票工作，并检查AFC设备是否处于正常运营状态

在首班载客列车到站前 分钟，根据电调命令，开启环控系统、照明、导向等，注意检查公共区导向灯箱是否正确

操作PSL盘开、关门按钮时，应按到底，并持续 秒若无效，重复 次仍然无效后执行应急处理指南

城市轨道交通因故不能正常运行时，乘客可持当次有效车票在当日内到地铁车站”客服中心”办理全额退票遇特殊情况，可在 内到地铁任意车站办理退票。