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《铁路旅客运输规程》第八十条规定，行李、包裹超过规定的运到期限运到时，违约金最高不超过运费的（ ）%。

A、20

B、40

C、50

D、30

答案：D

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《铁路旅客列车消防安全管理规定》第二条规定，旅客列车消防安全管理贯彻（ ）的方针，按照“铁道部统一领导，监管部门依法监督，运输企业全面负责，职工群众积极参与”的原则，实行消防安全责任制。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6be1385-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路行李包裹损失处理规则》中规定，“赔通”分为（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fdbf4ce7-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，为方便旅客的旅行生活，可限量携带气体打火机（）乘车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6afdd20-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输管理规则》第67条规定，列车长在每次出乘前编制的趟计划在乘务报告中显示，其中之一是：上次乘务工作中的优缺点及改进（ ）。
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《客规》规定：1）硬座提前乘车（），如列车有能力，则办理（）后有效；2）卧铺提前乘车办理时不享受优先权，按补办卧铺登记顺序办理；3）卧铺列车无能力，则卧铺部分失效，（）；4）卧变卧，该补收补收，（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fdbd3704-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第4.1.5条规定，车厢通过台外端门框旁设儿童票标高线。距地板面分别为1.2米和1.5米，以下缘为限。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08eb9d58-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路交通事故应急救援规则》第十四条规定，事故发生后，事故现场铁路工作人员或者其他人员应当立即向邻近铁路车站、（ ）、公安机关。相关单位和人员接到报告后，应当立即将事故情况报告发生地铁路管理机构。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6b51065-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》第三十四条规定，团体旅客办理改签不应晚于开车前（ ）小时。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6c17151-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，学生往返于学校与实习地点时可买学生票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08aa271c-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路交通事故调查处理规则》第十五条规定，作业人员违反劳动纪律、作业纪律耽误列车构成（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6b8fde2-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》第八十条规定，行李、包裹超过规定的运到期限运到时，违约金最高不超过运费的（ ）%。

A、20

B、40

C、50

D、30

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《铁路旅客列车消防安全管理规定》第二条规定，旅客列车消防安全管理贯彻（ ）的方针，按照“铁道部统一领导，监管部门依法监督，运输企业全面负责，职工群众积极参与”的原则，实行消防安全责任制。

A. "预防为主,防消结合"

B. "重点部位重点管理"

C. "加强应急演练"

D. "风险管理,全程控制"

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《铁路行李包裹损失处理规则》中规定，“赔通”分为（）。

A. 正本

B. 副本

C. 原件

D. 复印件

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《铁路旅客运输规程》中规定，为方便旅客的旅行生活，可限量携带气体打火机（）乘车。

A. 10个

B. 20个

C. 5个

D. 15个

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6afdd20-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输管理规则》第67条规定，列车长在每次出乘前编制的趟计划在乘务报告中显示，其中之一是：上次乘务工作中的优缺点及改进（ ）。

A. 措施

B. 方法

C. 计划

D. 步骤

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《客规》规定：1）硬座提前乘车（），如列车有能力，则办理（）后有效；2）卧铺提前乘车办理时不享受优先权，按补办卧铺登记顺序办理；3）卧铺列车无能力，则卧铺部分失效，（）；4）卧变卧，该补收补收，（）。

A. 有效

B. 补签

C. 不退票

D. 该退不退

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《铁路旅客运输服务质量规范》第4.1.5条规定，车厢通过台外端门框旁设儿童票标高线。距地板面分别为1.2米和1.5米，以下缘为限。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08eb9d58-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路交通事故应急救援规则》第十四条规定，事故发生后，事故现场铁路工作人员或者其他人员应当立即向邻近铁路车站、（ ）、公安机关。相关单位和人员接到报告后，应当立即将事故情况报告发生地铁路管理机构。

A. 车站值班员

B. 列车值班员

C. 列车调度员

D. 车站站长

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6b51065-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》第三十四条规定，团体旅客办理改签不应晚于开车前（ ）小时。

A. 2

B. 6

C. 12

D. 48

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《铁路旅客运输规程》中规定，学生往返于学校与实习地点时可买学生票。
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《铁路交通事故调查处理规则》第十五条规定，作业人员违反劳动纪律、作业纪律耽误列车构成（ ）。

A. 重大

B. 较大

C. 一般D类事故

D. 一般

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