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《铁路旅客运输规程》第八十三条规定，逾期到达的行李、包裹免费保管（ ）天。

A、5

B、10

C、30

D、60

答案：B

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《铁运旅客运输办理细则》中规定，托运人在发站取消托运时，发站对要求运回发站的行李、包裹，应收回行李、包裹票，编制客运记录，写明原票内容，交托运人作为领取行李、包裹的凭证，并发电报通知有关站、车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08ff4eea-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，对遗失物品应妥善保管，正确（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c68b732d-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(空调）中规定，列车晚点（ ）分钟以上时，列车长根据调度、本段派班室（值班室）或车站的通报。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c69631bc-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定，始发站在列车开车前（ ）分钟检票（节假日或雨雪天，可联系列车长提前检票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6abadbe-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路技术管理规程》中规定，列车运行，原则上以开往北京方向为上行，反之为下行。（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08c8ef11-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第7.3.3.1条规定，直通列车可增加（）播报客运作业信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6c066dc-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客列车消防安全管理规定》第十一条规定， 旅客列车应建立由列车长为组长， （ ）为成员的消防安全小组。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fdbd9d09-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，发生旅客伤病时，提供协助，通过广播寻求医护人员帮助；
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08bedf66-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路客运运价规则》中规定，残疾军人票票价按相应客票和附加票票价的（ ）%计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6891183-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，旅客下车完毕投放垃圾，垃圾袋装、封口，定点投放，放在就近的风雨棚立柱下，无立柱时，放在站台白线以内。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08dc4375-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》第八十三条规定，逾期到达的行李、包裹免费保管（ ）天。

A、5

B、10

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《铁运旅客运输办理细则》中规定，托运人在发站取消托运时，发站对要求运回发站的行李、包裹，应收回行李、包裹票，编制客运记录，写明原票内容，交托运人作为领取行李、包裹的凭证，并发电报通知有关站、车。
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《铁路旅客运输规程》中规定，对遗失物品应妥善保管，正确（）。

A. 签付

B. 验付

C. 核付

D. 交付

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《铁路旅客运输服务质量规范》(空调）中规定，列车晚点（ ）分钟以上时，列车长根据调度、本段派班室（值班室）或车站的通报。

A. 10.0

B. 20.0

C. 30.0

D. 40.0

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c69631bc-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定，始发站在列车开车前（ ）分钟检票（节假日或雨雪天，可联系列车长提前检票。

A. 10.0

B. 20.0

C. 30.0

D. 40.0

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6abadbe-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路技术管理规程》中规定，列车运行，原则上以开往北京方向为上行，反之为下行。（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08c8ef11-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第7.3.3.1条规定，直通列车可增加（）播报客运作业信息。

A. 外语

B. 旅客点播

C. 英语

D. 戏曲点播

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6c066dc-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客列车消防安全管理规定》第十一条规定， 旅客列车应建立由列车长为组长， （ ）为成员的消防安全小组。

A. 乘警长

B. 列车值班员

C. 车辆乘务人员

D. 车辆乘务长

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fdbd9d09-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，发生旅客伤病时，提供协助，通过广播寻求医护人员帮助；
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《铁路客运运价规则》中规定，残疾军人票票价按相应客票和附加票票价的（ ）%计算。

A. 20.0

B. 30.0

C. 40.0

D. 50.0

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6891183-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，旅客下车完毕投放垃圾，垃圾袋装、封口，定点投放，放在就近的风雨棚立柱下，无立柱时，放在站台白线以内。
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