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单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，对重点旅客要做到三知三有（知座席、知到站、知困难，有登记、有服务、有交接）。
单选题
《铁路旅客运输办理细则》中规定，符合减价优待条件的学生无票乘车时，补收学生票款，核收手续费。
单选题
《铁路旅客运输规程》中规定，制定《铁路旅客运输规程》的依据是《中华人民共和安全生产法》。（）
单选题
《铁路技术管理规程》（普速）中规定，一长声表示紧急停车。（ ）
单选题
《铁路技术管理规程》中规定，列车须按有关规定编定车次。上行列车编为双数，下行列车编为单数。在个别区间，使用直通车次时，可与规定方向不符。
单选题
《铁路技术管理规程》（普速）中规定，听觉信号，长声为3s，短声为1s。（）
单选题
《铁路旅客运输规程》中规定，承运人一般不接受儿童单独旅行（乘火车通学的学生和承运人同意在旅途中监护的除外）。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，动车组列车备品齐全，干净整洁，定位摆放。（）
单选题
关于发布《动车组列车旅客运输管理暂行办法》的通知铁运〔2008〕128号中规定，动车组列车乘务人员在列车运行中应当注意对列车安全设备的管理，禁止搬动、触碰安全设备等不安全行为。
单选题
《铁路技术管理规程》（普速）中规定，听觉信号，长声为3 s，短声为1s。（）
