列车长接到转乘命令后，应立即与所在公司客调联系，核实救援列车（ ）具体情况，列车长立即组织核实车内人数以及重点旅客情况。

《动车组列车服务质量规范》规定 高铁快运集装件码放在载客动车组车厢内最后一排座椅后的空档处时，（ ）。

《动车组列车服务质量规范》规定 超过保质期限的食品单独存放、（ ）。

当班期间不得在生产岗位和作业区使用除手机以外的其它自带声讯设备，打接电话（收发信息）限于联系工作、个人紧要事项，不得长时间（超过（ ）分钟）聊天。

当班期间不得在生产岗位和作业区使用除手机以外的其它自带声讯设备，使用手机只能接打电话、（ ）信息；

手机上交集中保管前，列车长应（ ）查验手机等声讯设备真实可用。

手机集中保管时，定位存放在客运保险柜左下角，集中保管柜的加锁钥匙统一由（ ）管理。

手机集中保管时，定位存放在客运保险柜（ ），

收取手机时列车长查验一类岗位作业人员上交集中保管的手机是否处于关机、静音状态（禁止调为振动状态），经确认手机等声讯设备真实可用后，统一交（ ）集中保管

收取手机时本部餐车、外包人员由（ ）负责按照列车长收取要求先行办理，列车长对上述人员收取手机时再次检查核对。

高铁动车组列车乘务班组手机发放，班组终到退乘时，组织班组人员在（ ）发放