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2019支行柜员及柜台经理试题
3,916
多选题

如果在日终分支机构对账前,客户发现个人结售汇额度已占用但实际电子银行结售汇交易并未成功,可()提出电子银行结售汇额度释放申请。

A
A、致电客服
B
B、本人持有效身份证件到开户行
C
C、本人持有效身份证件到自助设备所属机构柜台
D
D、以上皆可

答案解析

正确答案:ABCD

解析:

1.3.12个人结售汇业务柜台操作规程(2018)
2019支行柜员及柜台经理试题

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单选题

清分现金时,必须由( )在监控下操作完成,清分扎捆后,清分人员应在封签上标记“已清分”字样(标签式样以当地人行规定为准),并加盖( )的名章。收入的现金,未经整点、清分的,不得用于加钞及解缴人民银行发行库”。修改为:“收入的现金,未经整点、清分的,不得用于对外支付。

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清分现金时,( )面额现钞必须全额机械清分,( )券别如不适合使用机械清分,可以组织手工清分。

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