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2019支行柜员及柜台经理试题

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2019支行柜员及柜台经理试题

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在企业授信额度获得批准后，我行与客户同时签订（）等。

A、A、《综合授信协议》

B、B、《中国光大银行法人账户透支业务协议》

C、C、其他相关的担保/抵押合同

D、D、《单项授信协议》

答案：ABC

解析：2.5法人账户透支业务柜台操作规程（2018）

2019支行柜员及柜台经理试题

人民法院可以对（）进行冻结，但不能扣划，只有银行的保证金丧失保证金功能时，人民法院才可以对其进行扣划。

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经办行在为客户办理完开户手续后，应立即在电子验印系统中通过开户交易完成印鉴的建库工作，应先录入（），系统对开户证明等资料上的公章进行强制核验后才能进行预留印鉴的建库操作。

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如遇对私客户账户的大额存取要求以现金方式体现的情况，导致网点临时库存现金不足时，柜员存取款完毕后，柜员以之前打印的第二联“内部通用凭证”为依据，再次使用()交易，现转标志输入()、销账序号输入应核销的待销账编号、现金项目代码选择()，经柜台经理授权后减少临时库存。

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如为现钞收汇，联动查询客户外管分类状态为（　），柜员应按照系统提示打印提示函/告知书，递交客户阅读，履行对相关个人进行书面风险提示及告知的义务，并在系统中维护告知状态。

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由于核心系统支持在非挂失行进行解挂、挂失补发、挂失销户、密码重置，若客户在非挂失行办理解挂、挂失补发、挂失销户、密码重置，非挂失行应该补打印挂失止付通知书。

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对于单位办理大额定期存款提前支取业务时，柜台经理（或其他非经办柜员）应与单位客户财务负责人或账户联系人进行双线电话核实，并记录核实情况。

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对企业及个人授信具有管理、审批权限的业务部门负责对保证金存款账户的开立和使用、以及保证金的存入比例进行审批。

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清分人员应填写暂收暂付款记账凭证，注明原因，使用“7008长短款处理”交易进行挂账处理，短款应在“长短款原因”域选择“自助设备短款”，处理完成后，短款自动记入应收及暂付款项“321401出纳短款”科目下“（）”自助设备短款内部账；长款自动记入应付及暂收款项“342001出纳长款”科目下“（）”自助设备长款内部账。

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“0000”库管员尾箱只能交接给角色为（）的柜员。

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掌管使用钥匙的库管员，在营业时间内，要随身携带钥匙；在营业结束后，应将钥匙入专门保险柜妥善保管。

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2019支行柜员及柜台经理试题

在企业授信额度获得批准后，我行与客户同时签订（）等。

A、A、《综合授信协议》

B、B、《中国光大银行法人账户透支业务协议》

C、C、其他相关的担保/抵押合同

D、D、《单项授信协议》

答案：ABC

解析：2.5法人账户透支业务柜台操作规程（2018）

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2019支行柜员及柜台经理试题

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人民法院可以对（）进行冻结，但不能扣划，只有银行的保证金丧失保证金功能时，人民法院才可以对其进行扣划。

A. A：银行承兑汇票保证金；

B. B：担保保证金；

C. C：信用证保证金；

D. D：保函保证金

解析：4.4企业保证金存款账户操作规程（2018）

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经办行在为客户办理完开户手续后，应立即在电子验印系统中通过开户交易完成印鉴的建库工作，应先录入（），系统对开户证明等资料上的公章进行强制核验后才能进行预留印鉴的建库操作。

A. A、公章

B. B、单位公章

C. C、公章（其他）

解析：4.9客户预留印鉴管理办法（2018）

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如遇对私客户账户的大额存取要求以现金方式体现的情况，导致网点临时库存现金不足时，柜员存取款完毕后，柜员以之前打印的第二联“内部通用凭证”为依据，再次使用()交易，现转标志输入()、销账序号输入应核销的待销账编号、现金项目代码选择()，经柜台经理授权后减少临时库存。

A. A：9004一记双讫

B. B：7002现金出入库

C. C：0-现金

D. D：1-转账

E. E：122200000内部现金支出

解析：5.2现金业务操作规程（2017）

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如为现钞收汇，联动查询客户外管分类状态为（　），柜员应按照系统提示打印提示函/告知书，递交客户阅读，履行对相关个人进行书面风险提示及告知的义务，并在系统中维护告知状态。

A. A、外汇局“关注名单”管理的个人　

B. B、我行“关注名单”管理的个人　

C. C、待说明个人　

D. D、第一次在我行柜台渠道办理外币现钞业务的个人

解析：3.24代理西联汇款业务操作规程(2018)

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由于核心系统支持在非挂失行进行解挂、挂失补发、挂失销户、密码重置，若客户在非挂失行办理解挂、挂失补发、挂失销户、密码重置，非挂失行应该补打印挂失止付通知书。

解析：1.3.7特种业务操作规程（2018）

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对于单位办理大额定期存款提前支取业务时，柜台经理（或其他非经办柜员）应与单位客户财务负责人或账户联系人进行双线电话核实，并记录核实情况。

解析：4.1对公人民币存款账户业务操作规程（2017）

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对企业及个人授信具有管理、审批权限的业务部门负责对保证金存款账户的开立和使用、以及保证金的存入比例进行审批。

解析：4.4企业保证金存款账户操作规程（2018）

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清分人员应填写暂收暂付款记账凭证，注明原因，使用“7008长短款处理”交易进行挂账处理，短款应在“长短款原因”域选择“自助设备短款”，处理完成后，短款自动记入应收及暂付款项“321401出纳短款”科目下“（）”自助设备短款内部账；长款自动记入应付及暂收款项“342001出纳长款”科目下“（）”自助设备长款内部账。

A. A：221-1

B. B：221-2

C. C：479-1

D. D：479-2

解析：3.8自动柜员机操作规程（2018）

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“0000”库管员尾箱只能交接给角色为（）的柜员。

A. A：综合柜员

B. B：库管员

C. C：对私主管

D. D：个人柜员

解析：5.2现金业务操作规程（2017）

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掌管使用钥匙的库管员，在营业时间内，要随身携带钥匙；在营业结束后，应将钥匙入专门保险柜妥善保管。

解析：5.1中国光大银行出纳制度（2017）

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