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2019支行柜员及柜台经理试题
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2019支行柜员及柜台经理试题
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对于同城提入的经过背书转让的预算单位签发的转账支票,柜员录入时,应()

A、A:在收款人名称栏录入持票人的名称;

B、B:在收款人名称栏录入第一收款人的名称;

C、C:在收款人开户行栏录入“背书转让”字样;

D、D:在收款人账号栏录入“背书转让”字样;

E、E:在收款人账号栏录入“0”。

答案:BCE

解析:6.2代理中央财政授权支付业务操作规程(2018)

2019支行柜员及柜台经理试题
华东三省一市银行汇票出票行可受理失票人的挂失申请。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e565a2fc-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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印控仪侧门钥匙有两把,一把由支行印控仪管理员保管,另一把作为备用钥匙封存后交()保管,并在“柜台结算信息管理系统”中登记。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/9f3fc6bf-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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存在多笔透支时,透支账户收到的任何款项,按先还欠息后还本金,先透先还的顺序归还。
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与现钞清点相关的业务类型包括现金收入、现金付出和清分,柜面或自助设备从客户处接收100元(及50元)现钞为现金收入业务,如现金存款、人民币购汇;柜面或自助设备向客户支付100元(及50元)现钞为现金付出业务,如现金取款、外币结汇;与人行、同业或系统内机构调款为现金清分业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fb5784c2-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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通过5312交易补打印的《电子缴税付款凭证》应( ),一联交客户作为记账凭证,一联与客户出具的补制凭证的申请书一并装订在该柜员的当日传票最后。
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遇节假日柜员申请指纹解锁时,柜员应填写《申请表》,交另一临柜人员复核签字后,传真给授权机构值班柜台经理。柜台经理审核无误后,操作“( )指纹解锁”交易,经另一值班柜台经理授权后解锁。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/b34fd2b6-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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客户领取被吞卡(单位结算卡除外)时,客户应提供( )。
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在西联汇款业务中,若发现单边账情况(交易在我行核心系统或西联系统中一方记账成功),必须于当日内完成补交易等业务处理,不得隔日处理。
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涉及分行辖内跨机构的询证函分行运营管理部应审核验印结果是否为“自动通过”,对于手动通过的复核柜员二次核验;对于询证同一客户两个及以上存款账户且加盖预留印鉴的,是否已按存款账号分别核印。
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柜员可使用( )交易,输入客户姓名、证件类型和号码查询已扫描的影像。
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多选题
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2019支行柜员及柜台经理试题

对于同城提入的经过背书转让的预算单位签发的转账支票,柜员录入时,应()

A、A:在收款人名称栏录入持票人的名称;

B、B:在收款人名称栏录入第一收款人的名称;

C、C:在收款人开户行栏录入“背书转让”字样;

D、D:在收款人账号栏录入“背书转让”字样;

E、E:在收款人账号栏录入“0”。

答案:BCE

解析:6.2代理中央财政授权支付业务操作规程(2018)

2019支行柜员及柜台经理试题
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华东三省一市银行汇票出票行可受理失票人的挂失申请。

解析:1.9华东三省一市银行汇票业务操作规程(2018)

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印控仪侧门钥匙有两把,一把由支行印控仪管理员保管,另一把作为备用钥匙封存后交()保管,并在“柜台结算信息管理系统”中登记。

A. A、支行主管行长或行长

B. B、柜台经理

C. C、另一印控仪管理员

D. D、印控仪业务审核员

解析:1.18柜台业务印章控制仪管理规定(2018)

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存在多笔透支时,透支账户收到的任何款项,按先还欠息后还本金,先透先还的顺序归还。

解析:2.5法人账户透支业务柜台操作规程(2018)

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与现钞清点相关的业务类型包括现金收入、现金付出和清分,柜面或自助设备从客户处接收100元(及50元)现钞为现金收入业务,如现金存款、人民币购汇;柜面或自助设备向客户支付100元(及50元)现钞为现金付出业务,如现金取款、外币结汇;与人行、同业或系统内机构调款为现金清分业务。

解析:5.5冠字号码查询工作管理规定(2017)

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通过5312交易补打印的《电子缴税付款凭证》应( ),一联交客户作为记账凭证,一联与客户出具的补制凭证的申请书一并装订在该柜员的当日传票最后。

A. A、经经办人签字

B. B、经柜台经理签字

C. C、经复核人签字

D. D、经客户签字

解析:2.14“财库银税通”业务会计核算办法及操作规程(2018)

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遇节假日柜员申请指纹解锁时,柜员应填写《申请表》,交另一临柜人员复核签字后,传真给授权机构值班柜台经理。柜台经理审核无误后,操作“( )指纹解锁”交易,经另一值班柜台经理授权后解锁。

A. A:9393

B. B:9398

C. C:9400

D. D:9399

解析:7.12柜员指纹认证使用管理规程(2018)

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客户领取被吞卡(单位结算卡除外)时,客户应提供( )。

A. A:卡号;

B. B:代办人身份证件;

C. C:本人有效身份证件;

D. D:工作证

解析:3.8自动柜员机操作规程(2018)

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在西联汇款业务中,若发现单边账情况(交易在我行核心系统或西联系统中一方记账成功),必须于当日内完成补交易等业务处理,不得隔日处理。

解析:3.24代理西联汇款业务操作规程(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eed330bb-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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涉及分行辖内跨机构的询证函分行运营管理部应审核验印结果是否为“自动通过”,对于手动通过的复核柜员二次核验;对于询证同一客户两个及以上存款账户且加盖预留印鉴的,是否已按存款账号分别核印。

解析:2.13询证函业务柜台操作规程(2018),涉及分行辖内跨机构的询证函分行运营管理部应审核验印结果是否为“自动通过”,对于手动通过的柜台经理二次核验;对于询证同一客户两个及以上存款账户且加盖预留印鉴的,是否已按存款账号分别核印。

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柜员可使用( )交易,输入客户姓名、证件类型和号码查询已扫描的影像。

A. A、0530

B. B、0531

C. C、0532

D. D、5566

解析:1.3.21身份识别操作指引(2018)

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