《铁路旅客运输服务质量规范》规定普速旅客列车各车厢公布中国铁路客户服务中心客户服务电话（区号+电话号码）、铁路12306手机客户端和微信公众号二维码。

加强和改进党的作风建设，核心问题是保持党同人民群众的血肉联系。

党的最高领导机关是中央政治局及其常务委员会。

党的各级代表大会的代表和委员会，可以采用举手表决的方式选举产生。

党章规定：中国共产党党员永远是劳动人民的普通一员。除了法律和政策规定范围内的个人利益和工作职权以外，所有共产党员都不得谋求任何私利和特权

加强党建“五位一体”总体布局：全面加强党的思想建设、组织建设、作风建设、制度建设、反腐倡廉建设。( )

反“四风”：反对形式主义、好人主义、官僚主义、享乐主义。( )

党要适应改革开放和社会主义现代化建设的要求，坚持科学执政、民主执政、依法执政，加强和改善党的领导。

党的性质和宗旨是党的本质特性，能体现一个政党与其它党政的本质区别。

十九大报告指出，为什么人的问题是检验一个政党、一个政权性质的试金石。

坚持重遏制、强高压、长震慑，紧紧盯住党的十八大以来不收敛、不收手，问题线索反映集中、群众反映强烈，政治问题和经济问题交织的腐败案件，违反中央八项规定精神的问题，加大执纪审查力度。