外债的负债率指标的计算方法是：

当市场利率上升时,银行所持固定收入的金融工具的市场价值亦上升。

从现代商业银行发展经历看,英、美商业银行长期以来走的是综合银行传统发展模式。

补偿性余额实际上是银行变相提高贷款利率的一种表现形式。

在企业中，当人们偏好非正式沟通时，说明正式沟通出现了问题。

由于相同背景、相同资历的人易于沟通，因此，一个单位只要全招牌相同背景、资历的人，就能提高工作效率。

善于倾听就是要同意对方的意见。

管理沟通与计划、组织、领导等管理职能有关，与控制职能无关。

沟通提高管理效率，是达到企业目标的重要手段，因此可以不惜一切代价。

乘坐轿车，如主人亲自驾驶时，以后排右侧为首位，左侧次之，中间座位再次之，前坐右侧殿后。

商业银行对所有部门都要建立轮岗轮调、强制性休假制度和离岗审计制度。