《南昌局集团公司旅客列车运行秩序异常客运组织应急预案》，遇列车运行秩序异常时，由列车长( )，做好旅客的宣传工作。

《南昌局集团公司旅客列车运行秩序异常客运组织应急预案》， 旅客列车晚点时，列车长须全面掌握列车车内情况，对需要供给的食品、饮用水以及补水、补油、吸污等需求，应及时向滞留地所在铁路局集团公司调度汇报，按指示做好应急处置，并积极与相关车站取得联系，沟通须协调事项

旅客列车发生违反铁路乘车管理规定行为时，列车长组织工作人员先行劝阻制止时，应注意方式方法，言语应（）

公安部门将违法行为人强制带离下车，列车工作人员配合协同做好（）等事项

《南昌局集团公司旅客列车变更车底客运组织应急预案》，普速旅客列车变更车底是指列车编组车底临时发生变化，包括（ ）等情况。

《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，对必须（）的旅客应当核对相应的证件，验票应打查验标记。

《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）中，旅客的基本义务有哪些？

《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，旅客购买加快票必须有（）。

在岗期间指客运系统人员自（）_的时间段；其它系统两班及以下间歇班制人员（）的时间段，其他班制人员当班期间的时间段。

安全红线条款包括（）两部分。

《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，学生票限于使用（）。