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客运业务考试题库
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多选题

《关于规范处置违反铁路乘车管理规定行为》规定,明确违反铁路乘车管理规定常见行为( )

A
强占他人座位;无票、越站或越席乘车拒不补票或下车;
B
故意用身体或者物品阻挡列车车门关闭
C
殴打、辱骂列车工作人员
D
在动车组列车上吸烟或在其他列车的禁烟区域吸烟

答案解析

正确答案:ABCD
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单选题

《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,旅客有下列情形时(),按规定补收票价,核收手续费。

单选题

《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,对(),站、车可以不予运送。

单选题

《旅客列车晚点运行组织及处置办法》(铁调〔2019〕6号),直通旅客列车晚点( )以上的视为严重晚点列车;每旬终到晚点2小时以上超过( )的列车,为严重惯性晚点列车。

单选题

列车工作人员对违反乘车管理规定行为应进行劝阻、制止。对()的,应立即向乘警报警。

单选题

上道作业人员、在线路上行走的作业人员、车站值班员、信号员、调车人员、货检作业人员、起重吊装人员,在作业(操作)过程中违规使用手机等声讯设备(包括__________等,不含工作联控、联系用的手执台、电台等) ,按一般安全红线考核。

单选题

符合免费供应条件时,列车长可向属地铁路局集团公司客运(客服)调度提出应急饮食品供应申请,内容包括( )重联时应分前后组),需求量不应超列车现员的110%。

单选题

旅客可以携带不超过不超过120毫升的()自喷压力容器进站乘车。

单选题

《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,旅客违章携带物品在车内或下车站,对不可分拆的(),按该件全部重量补收上车站至下车站四类包裹运费。

单选题

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单选题

因铁路交通事故、自然灾害、设施设备故障、突发事件等造成旅客人身伤害重伤或死亡,以及乘坐旅客列车的旅客因疾病或人身伤害需临时停车交站处理时,列车工作人员应及时到场查看旅客伤害情况,报告列车长,列车长立即赶赴现场并通知乘警,( )

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