以下哪一项不属于顾问式销售的特点？

客户经理在了解客户需求，进行难点型问题挖掘时，需要具备什么能力？

客户需求挖掘是集团信息化产品顾问式销售工作的关键，具体分为哪几步骤？

客户经理应对客户需求的有效性、真实性、可行性进行分析和确认，确认的方法包括什么？

根据集团客户的需求层次，我们可以将集团客户需求分为哪几类？

下列哪些选项是属于隐性需求？

客户经理主要要了解竞争对手的哪些信息，可以方便自己进行客户维系和客户深挖？

客户经理通过前期信息的搜集必须要达到了解哪些内容？

对于潜量集团前期信息收集主要括哪些内容？

对于存量集团前期信息收集要包括哪些内容？

竞争对手信息的分析技巧主要包括哪些？