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银行承兑汇票查询查复中，柜员回复纸质查询书时，应在在纸质凭证的查复信息栏填写查复内容并加盖（）。
如果需要对副保证金账号解控并用于备款的，柜台人员应凭（）出具的“资金解控通知书”或“保证金账户划款（销户）通知书”手工解除控制并备款。
票据专柜人员应每日核查专夹保管的银行承兑汇票存根联的保管时间是否有超过（）个工作日的情况，如有，应及时通知业务经办人员联系客户催办本业务。
对于已超过付款日期的银行承兑汇票，在票据到期日起()年内，持票人可以持银行承兑汇票及书面说明向承兑人请求付款。对于自票据到期日起（）年以上且未经过背书转让的银行承兑汇票，应由出票人持银行承兑汇票向承兑银行出具书面申请，承兑银行将款项从备款账户退回到出票人的客户保证金账户；对于实物票据丢失，或自票据到期日起（）年以上且经过背书转让的银行承兑汇票，承兑银行应凭人民法院的判决书划付承兑款项。
承兑银行存在合法抗辩理由拒绝支付的，应自接到商业汇票的次日起（）日内，作成拒绝付款证明，连同银行承兑汇票邮寄持票人开户银行转交持票人。
承兑汇票的手续费按承兑金额的（）收取。
银行本票的提示付款期限自出票日起最长不得超过（）个月（当地人民银行另有规定的从其规定）。
我行各网点可以直接解付本分行系统内签发的银行本票，同时也可以依托（）代理兑付他行签发的转账银行本票。
柜台经理应密切关注留行待处理本票业务的处理情况，每()核对系统登记的留行待取银行本票与专夹保管的实物是否一致。
对于华东三省一市银行汇票出票行拒绝付款的，由柜台人员打印“拒绝受理通知书”并加盖附件章，据此填制退票理由书（由当地同城交换退票理由书代替），退票理由书中需注明“代出票行－＊＊（出票行12位行号及行名）出具退票理由书”，同时登记（），一联“拒绝受理通知书”经持票人签字后交审核柜员做原业务传票附件保管。
