必须由有权机关执法人员依法送达后才能办理的业务有（）。

11、案例49:4月19日,某银行信贷客户部接到一名姓张的客户“个人消费贷款”申请(张某系教师、其配偶在外经商),金额35万元,贷款用途是“住房装修”,提供了身份证、结婚证、收入证明及“房屋装修合同”复印件,并准备了自有店面房抵押,初审符合贷款条件。4月21日,某银行客户部约张某与其妻一起到某银行来,客户经理在谈话时发现张某之“妻”与身份证照片有出入,在客户经理的质疑下,张某承认来人是他的朋友,因为妻子在外地经商,抽不出时间,而房屋装修急需用钱,就请朋友“顶替”,请客户经理通融一下。客户经理明确表示这不符合规定,要求其配偶本人来办理。后经客户经理实地走访和了解,张某家里的房子在年前就已经装修完毕,装修款已付清,不存在贷款装修住房的事。原来张某因为买股票被套牢,听说银行有“住房装修消费贷款”,就到装修商那里弄来一份假合同,想用贷款资金对被套牢的股票低位“补仓”,而张某的妻子对他的做法坚决反对,所以瞒着妻子,请朋友冒充妻子到银行办理贷款。客户经理调查后通过电话明确告之张某,拒绝了他的贷款。根据以上情况,试回答下列问题:(2)、该案例中,客户经理通过与借款人夫妇的谈话以及实地走访等方式,最终找出了该借款人的真实贷款用途,这一做法是( )的体现。

A. 　贷款人应就借款人的借款用途进行尽职调查

B. 　贷款人应就借款人的资信情况进行调查

C. 　贷款人应就借款人的风险情况进行评价

D. 　贷款人应就借款人的贷款额度进行合理确定

无效合同自（）时无效。

A. A、成立

B. B、履行

C. C、订立

D. D、确认无效

最高额抵押的主合同债权可以转让。（）

刘某未经王某的同意，擅自将王某空闲的房屋出租给张某。之后，王某连续三个月按月向张某收取房租，后王某认为该房屋的租金太低，要求提高房租，张某不同意，认为王某违约，而王某以未和张某订立合同，刘某无处分权为由，起诉至法院要求撤销该合同。法院可予以支持。（）

银行可为信用较好、支付结算服务需求量较大的个人客户提供支票服务。（）

11、案例33:2005年,李先生与某房地产公司签订合同,购买价值150万的房屋,并且向某银行广东分行某支行办理了抵押贷款。后来由于央行多次调高个人住房贷款利率,2007年4月,李先生决定提前还款,却被告知中行已规定提前还款的借款人必须按还款额的月利息作为违约金。李先生认为,在当初双方签订的合同中并没有约定是否收取违约金。而银行表示,提前还贷打乱了银行资金的中长期安排,也给银行带来了利息损失。此外,部分客户多次提前还款,银行在临时受理该项业务时,还需要付出人力资源成本,因此收取违约金是公平合理的。根据以上情况,回答下列问题:3、当出现了以下哪些情况时,格式条款无效?( )

A. 　因故意或者重大过失造成对方财产损失的可以免责

B. 　排除了对方主要权利的

C. 　免除其责任,加重对方责任的,违反法律、行政法规的强制性规定的

D. 　以上全部

向借款人发放的用于土地收购及土地前期开发、整理的贷款是指（）。

A. A、土地储备贷款

B. B、房地产开发贷款

C. C、商业用房贷款

D. D、房地产流动资金贷款

商业银行采用高级计量法，可根据业务性质、规模和产品复杂程度以及风险管理水平选择操作风险计量模型。（）

下列属于短期进出口贸易融资的是（）。

A. A、出口押汇

B. B、打包放款

C. C、国际保理

D. D、福费廷

商业银行的关联方包括关联自然人、法人或其他组织。（）