单位存款人申请撤销银行结算账户时，应填写“撤销单位银行账户申请书”，申请书加盖单位（ ）。

对于询证函中询证同一客户两个及以上存款账户，且预留银行印鉴不相同的，客户可以分别加盖每个账户的预留印鉴或统一加盖公章。

对于会计师事务所指定经办人直接取走回函的，应审核经办人的身份证件与书面注明的信息是否一致，并按照《身份识别操作指引》对经办人的人证一致性、证件有效性和证件真伪进行审核

按照《中国光大银行服务收费表》中列明标准，向办理询证业务单位客户收取手续费。

增利易存款业务，存期为3个月、6个月、1年的最低起存金额为1万元（含），增量为500元或500元的整数倍。日终活期账户客户设定的最低留存下限为10万元。

若对公现金管理客户已签约现金池委贷业务，则母公司可签约增利易存款，子公司不可以签约此计划。

客户通过回单系统自助打印回单、对账单时，系统自动记录打印日志，视同我行已向客户交付相应回单、对账单。

回单系统与我行对公自助回单系统接口数据规范由分行统一开发、维护。

使用回单系统的对公客户必须使用密码、磁卡等，且通过系统的身份认证后才能进入回单系统查询、打印回单。

回单专用章分行可根据业务需要刻制多枚，但必须统一编号。

客户向开户银行申请回单系统用户时，应与我行签订协议，柜台人员依据签订后的协议为客户建立系统用户。