经过调查后同意办理个人支票的，客户经理应出具调查意见书，由（）签字后再交柜台办理相关签约手续。

分行开立与撤销银税通业务应经当地人民银行或其他业务主管部门批准后，向总行公司业务部备案。

对于财库银税通税款银行多于TIPS系统的差错，使用[9738]交易联动[9739]交易将内部挂账退还客户帐。

代理清算机构每日与国库款项清算前，认真检查552-1账户的挂账情况，并通过5318打印银税通税票差错明细报表，进行逐笔勾对。

财库银税通业务提供四种基本业务方式：税务机关发起的三方协议实时缴款业务和批量扣款业务，我行柜台发起的已申报税款查询缴款业务和未申报税款缴款业务。

若询证函有多页，我行应将询证函加盖骑缝戳记。对于未编页码的，应统一在每页右上角空白处加注“共X页，第X页”。

柜台直接邮寄的询证回函，其复印件与验印核实行、收费单、工作表（如有）等一并随当日传票装订，柜员应在《询证函备查登记簿》中登记相关要素备查；非柜台邮寄的，按本行对外出具函件的管理规定，连同工作表建档妥善保管。

询证事项中所列银行存款账户包括阳光理财机构客户理财产品账户。

询证事项中所列银行存款账户若已被质押、冻结、控制的，或有保证金账户的，回函时选择“数据不符”的结论。

询证事项涉及到柜台与业务部门之间、分支行之间协助查询的，应使用工作表流转。对外回复的询证函应加盖经办机构柜台业务专用章，多页询证函应加盖骑缝戳记。

询证函中询证的事项可包括：银行存款、往来款项明细、投资人（股东）出资情况、借款、银行承兑汇票、信用证、保函、客户在他行结算及信贷记录等。