事故（事件）报告应包括以下内容：

金融IC卡、NFC地铁电子票、移动支付电子票等属于第三方公司发行的储值票。

阻止乘客携带三品、长、宽、高之和超过1.8米或长度超过1.6米的物品、导盲犬之外的其他动物进站乘车。

站台岗在接车间隙要巡视站台，不能固定站立在某一个位置。

在相应方向尾班车进站前1分钟，播放“尾班车进站”广播，播放2次。

每次交接班会时间不超过15分钟，不计算工时。

每人一个月调班频率不能超过两次（被调班一方不计入调班次数）。

“6S”是指整理、整顿、清洁、清扫、素质、安全。

站长室文件盒有基础管理、综治客伤管理、属地化管理类。

站务员工或其他人员在车控室跟班学习，必须经当班值班站长同意。

运营期间，加开列车行经车站，需在《行车日志》上记点。