一般事故有：

计次纪念票有效期内，单人、扣次使用，发售后不退卡，不充值，可挂失

纪念票包括定值纪念票与计次纪念票

单程票仅限于在发售站进站，当日单人、单次、限时出站，可挂失，出站回收，循环使用。

日票、地铁专用卡属于回收类车票。

金融IC卡、NFC地铁电子票、移动支付电子票等属于第三方公司发行的储值票。

阻止乘客携带三品、长、宽、高之和超过1.8米或长度超过1.6米的物品、导盲犬之外的其他动物进站乘车。

站台岗在接车间隙要巡视站台，不能固定站立在某一个位置。

在相应方向尾班车进站前1分钟，播放“尾班车进站”广播，播放2次。

每次交接班会时间不超过15分钟，不计算工时。

每人一个月调班频率不能超过两次（被调班一方不计入调班次数）。