上海铁路局关于重新公布《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知（上铁收 [2017]576号）规定，经批准增设代售代办点时，营业站段和其他企业，应提前向集团公司收入部门提报批文、票据使用量、安全管理制度等资料，办理领票证，并做好人员培训及票据安全软硬件设施设备的配置。

根据《铁路旅客运输规程》，承运人与旅客、托运人、收货人因合同纠纷产生索赔的有效期为（ ）。

根据《铁路旅客运输规程》，铁路旅客运输合同从（ ）后成立，至按票面规定运输结束旅客出站时止为合同履行完毕。

根据《铁路旅客运输规程》，对旅客因超重违章携带的物品，补收运费时，按（ ）计算。

根据《铁路旅客运输规程》，发现旅客违章携带危险品乘车，按该件全部重量（ ）乘车站至下车站四类包裹运费，危险品交前方停车站处理。

根据《铁路旅客运输规程》，因特殊情况开车后退票必须在（ ）办理。

根据《铁路旅客运输规程》，旅客因误售、误购、误乘或坐过了站需送回时，列车长应（ ）。

根据《铁路旅客运输规程》，一旅客在发站办理改签时，改签后的车次票价低于原票价时，车站应（ ）。

根据《铁路旅客运输规程》，因承运人责任，致使旅客退票时，在到站，（ ）。

根据《铁路旅客运输规程》，等级是指同等距离以承运人提供的（ ）不同确定。

根据《铁路旅客运输规程》，发售需要中转换车的加快票的中转站，还必须是有（ ）的车站。