多选题
TVM找零出现的机、假、残币
A
车站客运值班员及值班站长应立即到场核实和处理,同时报告车站站区长及运营分公司设备、运营管理人员。若乘客反映TVM找零一次性出现机、假、残币2枚及以上时,应在报运营分公司主管部门同意后通知公安到场协助处理
B
在不影响正常运营的前提下,停用对应TVM,通过AFC系统核实该乘客的购票记录同时调看公共区录像(公安处)核实乘客的购票全过程
C
确认为TVM找零的机、假、残币,由车站先行垫付给乘客,并填写《TVM找零事故处理单》,车站客运值班员及值班站长共同将机、假、残币加封
D
每周星期一车站将TVM机、假、残币的情况报主管人员。由主管部门牵头组织TVM供应商、运营分公司在车站现场验证,形成《TVM机、假、残币复核单》,验证后的机、假、残币由车站客运值班员封包并作好记录后保管
E
财务部收到封包完整的机、假、残币后,假、残纸币由出纳和运营分公司上交人共同前往银行办理上缴、兑换手续。对银行没收的假币取得《假币没收收据》,对取得的残币兑换资金缴存收入专户,并填制《残币兑换单》
答案解析
正确答案:EDBCA
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