《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：在始发站根据车站通知、在中途站列车停稳后打开车门组织旅客乘降；开车铃响，（），做到行动迅速，作业统一。

《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，旅客在列车上要求变更座位、铺位需补收差价时，发售一张<--NRC-->，随同原票使用有效。

《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，除<--NRC-->等特殊情况外，不得手工改签车票。

《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，旅客在中途站办理签证不需补差价时，只打印<--NRC-->；需补差价时，发售有价签证票。

《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，旅客在发站办理车票改签计算票价时，在<--NRC-->基础上计算。

《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，旅客在发站办理车票改签时，应收回原票换发新票，票面打印“<--NRC-->”字样。

《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，<--NRC-->对保持卧铺车的良好秩序负有责任，对轮流使用卧铺的行为应予以制止。

《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，发售代用票人数栏分别全价、半价、儿童栏内用大写字体填写，不用栏用<--NRC-->划消。

《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，发售代用票应在事由栏填写相应的略语：不符合减价规定“<--NRC-->”。

《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，发售代用票应在事由栏填写相应的略语：乘车日期、车次、径路不符“<--NRC-->”。

《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，发售代用票应在事由栏填写相应的略语：变更座别、铺别、径路分别为<--NRC-->。