整车货物途中需要换装或整理，而货物本身未发生损失以及其他情况需要证明责任时，应在当日按批编制（）。

快运货物中心站应具备作业站功能，作业站应具备办理站功能。（）

货物快运列车是指按五固定客车化模式，在货物快运中心站、作业站间开行的货物快运列车。（）

对发站受理的门到门、站到门运输业务，符合到站办理条件的，到局和到站要全力保证，禁止出现到站不兑现服务承诺的情况。（）

对站到站运输需求已经确定，并对订车需求已受理完毕的门到门、门到站业务，发站要及时安排上门取货，禁止因接取送达服务不到位影响装车。（）

对符合公布办理条件的接取送达需求，各受理渠道必须敞开受理，禁止以任何理由拒绝受理客户需求。（）

车务站段（货运中心）作为接取送达业务责任主体，要健全管理职能，负责优化接取送达路径、合理配置接取送达运力、服务质量监控等。（）

铁路局作为接取送达业务实施主体，要在货运管理部门内完善物流管理职能，负责细化业务操作流程、构建服务网络、制定自有车辆管理制度以及与社会物流企业合作规范等。（）

提供货物追踪查询服务是将站到站信息纳入运输信息集成平台，构建物流各环节完整信息链条，为客户提供货物全程追踪查询服务。（）

全程调度指挥是将原有的内部站到站运输集中统一调度指挥拓展为门到站全过程集中统一调度指挥和监控，对运输生产和物流服务实行分类组织、全过程管控。（）

集装箱办理站名在《货物运价里程表》中公布，不包括办理集装箱的专用铁路、铁路专用线。（）