信贷档案不齐全，重要法律性文件遗失，并且对还款构成实质性影响，此类贷款至少应划为（）。

根据经办人提供的调查报告和相关资料，主要对（）等事项进行确认。

对已核销的呆账除法律法规规定债权与债务或投资与被投资关系已完全终结的情况外，继续保留追索的权利，对（）等继续进行催收。

呆账核销经（）等工作后，统一上报各行社董（理）事会最终审批。

各行社对已核销的呆账按照（）原则进行管理，建立呆账核销台账。

呆账核销应当遵照（）等流程。

金融机构接到客户关于其个人信用报告的异议质询时，应采取哪些处理措施：（）。

客户认为本人信用报告中的信用信息存在错误时，可以（）。

个人网银客户分为哪两种类型？（）

金融机构进行债券投资必须建立完善的内控制度，防止（）。

按揭贷款还款方法有（）。