《治安管理处罚法》第七十二条：向他人提供毒品的，处( )；情节较轻的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款。

因承运人责任致使旅客退票时按下列规定办理，不收退票费：

收入工作（2019 ）第33期客快卧考核奖励标准规定客快卧占比第一名车次堵漏系数增加（ ），第二名车次堵漏系数增加（ ），第三名车次堵漏系数增加（ ）。

收入工作（2019 ）第33期联网奖励标准是什么（ ）。

根据收入工作（2019 ）第33期客票考核奖励考核规定，属于客票考核奖励范围线别的是（ ）。

目前列车上可实现的票款支付方式有( )

终到卧具管理规定：列车作业人员与保洁车间运搬人员需当面做好卧具的（）工作，交接（），（）负责。

承运人的基本权利：因（）、（）的责任给他人或（）造成损失时向责任人要求赔偿。

托运人的基本义务：因自身过错给（）或其他（）、（）造成损失时应负赔偿责任。

《乘务作业流程“一口清”指导规范》夜间作业、清晨作业的内容有（ ）

《乘务作业流程“一口清”指导规范》站停作业的内容有（ ）