我国《劳动法》规定，劳动者就业不因（ ）不同而受歧视。

《牡丹江客运段服务质量积分限量考核管理办法(试行) 》减分标准。按照服务质量积分考核项点严重程度进行考核，积分由考核减分与奖励加分合计计算。直接责任人因外界投诉定性考核为严重A类、A类、B类问题，发生一件（）问题，在当月核减8分；发生一件( )问题，当月核减6分；发生一件( )问题，当月核减4分。

铁运[2012]33号《高速铁路突发事件应急预案(试行)》区间换乘热备动车组时，动车组停靠指定位置后，动车组司机通知列车长。列车长接到司机通知后，组织列车工作人员打开（ ），放置好（ ）或（ ），并做好防护，组织旅客有序换乘。

从事高空作业必须正确穿带好（ ），不得穿拖鞋或赤足作业。

因承运人责任致使旅客退票时按下列规定办理，不收退票费：

收入工作（2019 ）第33期客快卧考核奖励标准规定客快卧占比第一名车次堵漏系数增加（ ），第二名车次堵漏系数增加（ ），第三名车次堵漏系数增加（ ）。

收入工作（2019 ）第33期联网奖励标准是什么（ ）。

根据收入工作（2019 ）第33期客票考核奖励考核规定，属于客票考核奖励范围线别的是（ ）。

目前列车上可实现的票款支付方式有( )

终到卧具管理规定：列车作业人员与保洁车间运搬人员需当面做好卧具的（）工作，交接（），（）负责。

承运人的基本权利：因（）、（）的责任给他人或（）造成损失时向责任人要求赔偿。