分行运营管理部应在总行结算业务培训计划的框架内，针对本行结算管理工作的实际情况，确定分行年度培训计划,于每年（ ）前上报总行运营管理部。

黄金管家业务柜员根据客户填写的业务申请书的份额进行修改，修改的份额只能等于系统反显值。客户输入密码确认，完成交易。

黄金管家兑换品牌实物金的产品选择，须符合品牌实物金业务的相关规定，“本金份额”兑换“黄金管家兑换金”的“本金金”产品，“利息份额”兑换“黄金管家兑换金”的“利息金”产品。

“储蓄金”是品牌实物金专属黄金管家业务的产品种类，其特点为客户购买后可以兑换为黄金管家份额或者直接提金。

客户因黄金管家卡片丢失、磁条损坏等原因进行补卡或换卡后，系统自动在日终后变更签约借记卡信息，无需办理其他手续。

客户在柜台办理黄金管家的相关业务时，无须由本人办理，可以代办。

黄金管家解约，须确认长期投资已终止，将账户内非长期投资份额通过兑换原产品的方式结零，且当日无交易方可办理。

黄金管家业务客户只能签约一张卡，只能在该张卡上进行兑换交易等业务。

黄金管家账户分为非长期投资账户与长期投资账户。

签约“稳活盈”产品后，可以同时签约协定存款。

“稳活盈”产品目标客户为在我行留存较小金额活期、对流动性及资金收益率有较高要求的存量客户