在营业结束时，柜员平账操作及打印的交易顺序为：1、“9314柜员平账”；2、“9363柜员轧账单打印”；3、“9366柜员交易流水打印”；它们的顺序为：

柜员使用“8535环球汇票特殊处理”交易时选择“换票”，重新打印环球汇票。此交易仅限环球汇票原签发机构在签发当日使用，除凭证号外，不能变更其他任何票据信息。

对于票面要求划线的解付国别在划线或做注明时，一律使用黑色签字笔，为了不影响票据在境外的自动清算，不得在票据下方的打码区域内划线。

驻华使领馆外交人员办理个人购汇、结汇、外币现钞存取业务，凭中华人民共和国身份证件直接办理，不受相关额度的限制。

柜台渠道打印的向相关个人提供的风险提示书和告知书，系统自动打印电子化印章。

境内个人自费出境学习学费或生活费，购汇金额超过年度总额的，需提供境外学校录取通知书（购买第三学年或学期以后的学费或生活费无需提供）

智能结售汇的柜台签约业务只能本人办理，解约业务可以由他人代办。

在年度个人结售额度内（每人每年等值5万美元），客户可通过查询版网银、专业版网银、自助设备办理小额结售汇业务，并可实时查询小额结售汇可用结售汇额度。

“购汇信息修改”仅限于修改最近一年内本网点柜台渠道办理购汇业务的交易信息，可以对币种、金额、姓名、购汇资金属性等信息进行修改。

对于客户要求撤销的结售汇业务，应提供书面申请我行方可受理。

年度总额可以跨公历年度使用，对于上一年度未使用或未用完的额度可以转入下一年度使用。