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2019支行柜员及柜台经理试题
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2019支行柜员及柜台经理试题
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在对本网点客户预留印鉴的管理情况进行检查时的描述错误的是:

A、A、检查本检查周期内新开立、变更、销户的账户,是否及时在验印系统中维护相关信息,账户的印鉴采集、建库、更换和撤销手续等是否符合规定,新开立的账户录入印鉴图像质量是否合格;

B、B、变更印鉴业务(持申请资料原件办理除外)是否上门核实并留存信息核实表等相关资料;

C、C、是否由柜台经理(或其他非经办柜员)与客户账户管理人电话核实变更印鉴相关事宜;

D、D、检查验印系统中已建库客户印鉴的数量、“4125分行辖内重要空白凭证”科目下印鉴卡片分户账的余额以及印鉴卡片实物数量是否相符。

答案:B

解析:8.1营业机构自查规定(2018)

2019支行柜员及柜台经理试题
提前兑取储蓄国债(凭证式)时,从购买之日起持有期限不满()不计付利息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/b34f1d7e-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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个人外汇储蓄账户转账业务涉及境外个人向境内个人付款的,如境内收款人为我行账户,还应按规定使用[8541国际收支数据维护-收款]交易进行涉外收入申报
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eed88263-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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下列哪些个人贵金属代理业务必须由客户本人持其有效身份证件办理?( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/ce609962-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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承兑保证金财富管理计划中客户如选择存期为( )或( )时,定期账户起存金额为1万元,且为1万元的整倍数。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d929c9c0-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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若客户遗失了“对公客户挂失止付通知书”回单联,柜员须以柜面保管的“对公客户挂失止付通知书”留底联,为客户办理补发、支取或销户业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e586f6bc-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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询证事项为银行存款、往来款项明细、投资人(股东)出资情况涉及分行辖内其他网点的,需( )协助填写审批后再对外回函。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/9f446ca4-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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涉及分行辖内跨机构的询证函分行运营管理部应审核验印结果是否为“自动通过”,对于手动通过的复核柜员二次核验;对于询证同一客户两个及以上存款账户且加盖预留印鉴的,是否已按存款账号分别核印。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e58f3262-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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对账工作应坚持换人办理,不得由账户的记账、复核人员进行对账。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fb3878ec-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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客户委托他人代办储蓄国债(电子式)的非交易过户时,柜员应审核( )方可办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/ce758ac0-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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个贷费用划款,目前采取个贷系统后台经办、核心柜员前台必须于( )进行复核记账的处理模式。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/9f45c8fe-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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题目内容
(
单选题
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2019支行柜员及柜台经理试题

在对本网点客户预留印鉴的管理情况进行检查时的描述错误的是:

A、A、检查本检查周期内新开立、变更、销户的账户,是否及时在验印系统中维护相关信息,账户的印鉴采集、建库、更换和撤销手续等是否符合规定,新开立的账户录入印鉴图像质量是否合格;

B、B、变更印鉴业务(持申请资料原件办理除外)是否上门核实并留存信息核实表等相关资料;

C、C、是否由柜台经理(或其他非经办柜员)与客户账户管理人电话核实变更印鉴相关事宜;

D、D、检查验印系统中已建库客户印鉴的数量、“4125分行辖内重要空白凭证”科目下印鉴卡片分户账的余额以及印鉴卡片实物数量是否相符。

答案:B

解析:8.1营业机构自查规定(2018)

2019支行柜员及柜台经理试题
相关题目
提前兑取储蓄国债(凭证式)时,从购买之日起持有期限不满()不计付利息。

A. A、3个月

B. B、半年

C. C、一年

D. D、二年

解析:3.4储蓄国债(凭证式)业务操作规程(2018)

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个人外汇储蓄账户转账业务涉及境外个人向境内个人付款的,如境内收款人为我行账户,还应按规定使用[8541国际收支数据维护-收款]交易进行涉外收入申报

解析:1.3.1储蓄业务操作规程(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eed88263-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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下列哪些个人贵金属代理业务必须由客户本人持其有效身份证件办理?( )

A. A、个人实物黄金交易账户的签约

B. B、个人贵金属延期交收业务的签约

C. C、个人实物黄金交易账户的解约

D. D、个人实物黄金交易账户的变更

E. E、柜台出入金业务

解析:1.3.20个人贵金属代理业务柜台操作规程(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/ce609962-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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承兑保证金财富管理计划中客户如选择存期为( )或( )时,定期账户起存金额为1万元,且为1万元的整倍数。

A. A:1天;

B. B:7天;

C. C:3个月;

D. D:6个月;

E. E:1年

解析:4.5承兑保证金账户财富管理柜台操作规程(2018)

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若客户遗失了“对公客户挂失止付通知书”回单联,柜员须以柜面保管的“对公客户挂失止付通知书”留底联,为客户办理补发、支取或销户业务。

解析:2.4单位定期存款开户证实书挂失、补发业务柜台操作规程(2018),应重新办理挂失。柜员应该在核心系统中先解挂再挂失,并告知客户正式挂失七日后再办理后续业务。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e586f6bc-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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询证事项为银行存款、往来款项明细、投资人(股东)出资情况涉及分行辖内其他网点的,需( )协助填写审批后再对外回函。

A. A、分行运营管理部

B. B、分行放款审核中心

C. C、支行业务部门

D. D、涉及网点柜台经理

解析:2.13询证函业务柜台操作规程(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/9f446ca4-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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涉及分行辖内跨机构的询证函分行运营管理部应审核验印结果是否为“自动通过”,对于手动通过的复核柜员二次核验;对于询证同一客户两个及以上存款账户且加盖预留印鉴的,是否已按存款账号分别核印。

解析:2.13询证函业务柜台操作规程(2018),涉及分行辖内跨机构的询证函分行运营管理部应审核验印结果是否为“自动通过”,对于手动通过的柜台经理二次核验;对于询证同一客户两个及以上存款账户且加盖预留印鉴的,是否已按存款账号分别核印。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e58f3262-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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对账工作应坚持换人办理,不得由账户的记账、复核人员进行对账。

解析:1.8.4银企对账操作办法(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fb3878ec-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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客户委托他人代办储蓄国债(电子式)的非交易过户时,柜员应审核( )方可办理。

A. A:相关的法律文书

B. B:双方的有效身份证件

C. C:代理人身份证件

D. D:经公证的授权委托书。

解析:3.5储蓄国债(电子式)业务操作规程(2018)

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个贷费用划款,目前采取个贷系统后台经办、核心柜员前台必须于( )进行复核记账的处理模式。

A. A、当日

B. B、次日

C. C、每月15日

D. D、每月20日

解析:1.3.10个人贷款柜台操作规程(2018)

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