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2019支行柜员及柜台经理试题

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2019支行柜员及柜台经理试题

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存款资金解冻时，“资金解冻/提取申请书”（）、资金凭证、客户身份证件一并交客户。

A、A、第一联

B、B、第二联

C、C、第三联

D、D、第四联

答案：C

解析：1.3.14个人出境旅游资金存管业务操作规程（2018）

2019支行柜员及柜台经理试题

境内个人自费出境学习学费或生活费，购汇金额超过年度总额的，需提供境外学校录取通知书（购买第三学年或学期以后的学费或生活费无需提供）

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库管员可通过（）交易查询机构现金库中的现金余额和各券别明细的余额。

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柜台经理应每月检查（）等应收、应付类科目核算是否规范，清理是否及时，是否存在将应确认为当期损益的款项挂账的情况，是否存在违规违纪线索。

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凡我行签发的存单及理财权利凭证、我行打印的国债收款凭证、经承兑的银行承兑汇票作为抵质押品入库保管的，需由相关业务部门或客户经理向授信机构柜台或分行指定部门申请核实其真实性、有效性。保管部门要对代保管品的真实性及有效性负责。

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个人大额存单不能自动转存，付息方式分为（）。

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如有权机关只提供被查询个人的姓名、身份证件号码而未提供账号的，应使用核心系统[0300对私客户信息查询]、[0208用客户号查询账号]等交易根据个人姓名、身份证件号码查询客户号、账号，使用（）交易根据客户号查询其名下睡眠卡卡号。

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环球汇票挂失止付、退汇、换票、索取汇票影印件业务可以到分行任一网点办理。

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上门收款不论数额大小，必须使用专用运钞车，或经改造后经公安机关批准使用的运钞车，严禁使用不符合安全要求的车辆运送现金。

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分行运营管理部对支行主管行长进行评价考核的权重原则上不得低于（）。

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对于代理开立活期一本通结算账户的，柜员应与被代理人进行开户事宜的电话核实，柜员应在电话核实无误后再办理开户。对于被代理人联系电话无效、空号、无法接通或接通非本人的，柜员应拒绝代理开户申请。

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2019支行柜员及柜台经理试题

存款资金解冻时，“资金解冻/提取申请书”（）、资金凭证、客户身份证件一并交客户。

A、A、第一联

B、B、第二联

C、C、第三联

D、D、第四联

答案：C

解析：1.3.14个人出境旅游资金存管业务操作规程（2018）

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境内个人自费出境学习学费或生活费，购汇金额超过年度总额的，需提供境外学校录取通知书（购买第三学年或学期以后的学费或生活费无需提供）

解析：1.3.12个人结售汇业务柜台操作规程（2018）购买第二学年或学期以后的学费或生活费无需提供。

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库管员可通过（）交易查询机构现金库中的现金余额和各券别明细的余额。

A. A：7009

B. B：7010

C. C：7012

D. D：7015

解析：5.2现金业务操作规程（2017）

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A. A、"3212待处理借方结算款项"

B. B、"3214应收及暂付款"

C. C、"3412待处理贷方结算款项 "

D. D、"3455汇出汇款 "

E. E、“3524系统外清算往来”

解析：8.1营业机构自查规定（2018）

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解析：2.6代保管品保管操作规程（2018），保管部门不对代保管品的真实性及有效性负责。

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个人大额存单不能自动转存，付息方式分为（）。

A. A、到期一次还本付息

B. B、定期付息

C. C、到期还本

解析：3.23中国光大银行个人大额存单操作规程(2018)

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A. A、3002 ；

B. B、3014；

C. C、3016；

D. D、4318

解析：1.16营业机构协助查询、冻结、扣划业务操作规程（2018）

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环球汇票挂失止付、退汇、换票、索取汇票影印件业务可以到分行任一网点办理。

解析：1.3.13环球汇票业务柜台操作规程（2018），环球汇票挂失止付、退汇、换票、索取汇票影印件业务只能到原签发行办理。

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上门收款不论数额大小，必须使用专用运钞车，或经改造后经公安机关批准使用的运钞车，严禁使用不符合安全要求的车辆运送现金。

解析：5.3上门收款操作规程（2017）

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分行运营管理部对支行主管行长进行评价考核的权重原则上不得低于（）。

A. A：20%

B. B：25%

C. C：30%

D. D：40%

解析：7.15营业机构柜台业务主管行长管理办法（2018）

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解析：1.3.1储蓄业务操作规程（2018）

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存款资金解冻时，“资金解冻/提取申请书”（ ）、资金凭证、客户身份证件一并交客户。

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