哪些情况需补收票价，核收手续费？

正确答案：1．应买票而未买票的儿童按第十九条规定补收票价。身高超过1.5米的儿童使用儿童票乘车时，应补收儿童票价与全价票价的差额。
2．持站台票上车送客未下车但及时声明时，补收至前方下车站的票款。
3．主动补票或者经站、车同意上车补票的。

解析：

《铁路旅客运输规程》

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列车编组14辆以上时，售货（饭）车总数不超过（）辆，不足14辆的不超过（）辆。

普速列车上专职售货人员不得超过（）人（不含餐车）。

普速列车晚点（）分钟以上时，应向旅客公告列车晚点信息，说明晚点原因、预计晚点时间。

《铁路旅客运输服务质量规范》中规定鞋跟高度不超过（）厘米，跟径不小于（）厘米

《铁路旅客运输服务质量规范》中规定客运人员指甲修剪整齐，长度不超过指尖（）毫米。

《铁路旅客运输服务质量规范》中规定女性短发不短于（）厘米。

动车组列车上配备的垃圾袋厚度不小于（）毫米。

动车组列车（）设儿童票标高线。

动车组列车运行途中，发现上部服务设施故障时，客运乘务人员立即向（）报告。

《铁路旅客运输服务质量规范》自（）起施行。