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单选题
SLA中对于预约上门时间时限,高品质服务不长于( )。
单选题
对于开户入网资源确认,针对不具备资源的客户申请,详细记录客户安装位置信息,并以( )形式反馈所属盟市分公司,为后期网络覆盖做参考。
单选题
对于开户入网资源确认时限,应通过资源管理系统进行实时确认,实时告知客户安装位置是否具备资源。对于无法进行实时确认的安装申请,应在( )内完成资源确认,并将资源确认结果按照客户预留的联系方式及时告知客户。
单选题
拆除设备的输入信息名称是( )。
单选题
责任岗位是分公司客响中心维护员,有分公司综合部参与的流程活动是( )。
单选题
集客、家客业务设备回收流程,责任部门是分公司客户响应中心维护室的是( )。
单选题
下列流程活动中,责任岗位是分公司客中心响总经理的是( )。
单选题
集客、家客业务设备回收流程中,属于关键控制点的是( )。
单选题
设备拆除回收后须验证设备的可用性。其中,可用设备应登记后入( )。
单选题
设备回收流程第二阶段,受理人审核拆除任务信息的准确性、完整性、可拆除性,自受理之日起( )内,应向发起部门反馈审核结果。
