在服务工作中，对不清楚或没有把握回答、解决的问题，不能当场承诺，要以“客户满意就是我们的工作标准”为前提，做好解释工作，并详细记录，请示上级后尽快将解决方案或处理结果反馈给用户。

PTN中，FFD报文的最小可配置周期是( )。

在OLT侧的QoS处理流程中，下列正确的是( )。

OLT在( )这个字段来给每个ONU分配上行时隙，那么所有的ONU就可以按照一定的秩序发送自己的数据了，不会产生为了争夺时隙而冲突。

GPON系统中OLT通过( )管理维护通道对ONT终端设备进行配置和维护。( )

从协议栈上看GPON技术可以承载哪些业务( )。

在GPON中，T-CONT包括五种不同的类型，分为固定带宽，保证带宽，保证/最大带宽，最大带宽，混合方式（对应的Type1到Type5），其中Type4的特点为( )。

每个T-CONT由( )来唯一标识，由OLT每个GPON端口分配。

( )是GPON系统中上行带宽最基本的控制单元，是GPON上行方向承载业务的载体，所有的GEM Port都要映射到当中，由OLT通过DBA（动态带宽分配）调度的方式上行。

OLT通过( )过程获取ONU的往返延迟RTD（Round Trip Delay），从而指定合适的均衡延时参数EqD（Equalization Delay），保证每个ONU发送数据时不会在分光器上产生冲突。

GPON的国际标准是ITU-T的( )。