2730.下列哪一项不是全连接平台提供的能力( )

238.产品组合又称产品搭配,是指一个企业提供给市场的全部产品的有机构成,如电话业务、数据业务、图文图像业务、移动通信业务等构成电信企业的产品组合。( )

237.从产品整体概念出发,电信产品可定义为由电信企业提供的,但并不是能够满足客户某种通信需求的服务总和。( )

236.电信服务不是看得见、摸得着有形物品,而是一种行为过程,因此具有不可感知的特性。( )

235.电信产品的本质是一种实物而不是某种行为过程,它包含电信企业的生产。( )

234.人的影响力是影响别人行为和心理的能力。( )

233.在不影响公司利益的前提下,客户经理将用户数据提供给第三方符合相关安全规定。( )

232.政企客户经理推广创新业务的途径与主要形式有专项推广会、线上传播、行业展示厅、与政府联合推广、政策支持等。( )

231.客户维系过程就是与客户建立关系的过程。通过客户维系,建立信任,发现商机,从而做好业务发展工作。( )

230.声望定价是根据电信产品在客户心中的声望、信任度和社会地位来确定价格的一种定价策略。( )

229.各种电信产品都能满足客户某一方面的需求,其价值与客户的心理感受有着很大的关系。( )