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单选题
414.技术方案无需考虑实施周期问题。( )
单选题
413.倾听是拜访的灵魂,拜访者要将自己的全部注意力集中于被访者,给予被访者最大的、无条件的、真诚的关注,激发拜访者倾吐表达的愿望,从而获取更多的有效信息。( )
单选题
412.“您现在知道了吧?”这属于常见的不恰当的提问中的尖锐提问。( )
单选题
411.开放式提问最大的优点就是便于记录和整理答案。( )
单选题
410.封闭式提问最大的缺点就是难以控制拜访的节奏。( )
单选题
409.一般来讲,应当鼓励客户就问题进行发挥,开放式的交流容易将问题谈得更深入。( )
单选题
408.“请问您明天下午有时间吗?”这属于开放式提问。( )
单选题
407.“谈一谈您对这个项目的想法”这属于封闭式提问。( )
单选题
406.封闭式提问是为了澄清特定的问题,并希望得到特定的肯定答复,而采用的一种提问方式。( )
单选题
405.在客户拜访过程中,开放性问题不会让客户感到约束,他们通常会感到放松和愉快,这有助于我们与客户进一步沟通。( )
