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单选题
424.顾客(客户)细分是20世纪50年代中期由美国学者温德尔·史密斯提出的,其理论依据主要有两点:顾客特征与顾客反映。( )
单选题
423.“解决这个问题对你很重要吗?”这属于需求确认性询问。( )
单选题
422.不论是赞美个人还是赞美公司,不论是赞美人物还是赞美事务,都应该选择最佳赞美目标。如果推销人员胡吹乱捧,则必将弄巧成拙。( )
单选题
421.赞美对方其实就是拍马屁。( )
单选题
420.在客户拜访中,恰当有根据的赞美不仅是每个人都希望听到的,也是尊重对方的一种表现。( )
单选题
419.在拜访客户中,寻找双方的共同点是取得认同的一个有效开始。( )
单选题
418.在拜访过程中,认同是双方相互理解、建立良好沟通状态的基础。( )
单选题
417.拜访客户中的话题投放方法一般是投放一些自己熟悉领域中的话题,这样才能在客户面前表现出比较专业的形象。( )
单选题
416.公司产品中,WLAN业务,采用无线局域网技术,通过无线以太网接入设备实现局部区域覆盖,是固网宽带业务的延伸,也是互联接入的补充。( )
单选题
415.项目论证是确定项目是否实施的前提( )
