2439.智慧数-大数据集群治理平台的目标客户,错误的是:( )

529.所谓客户为中心的企业管理技术,是一种以客户为企业行为指南的管理技术。( )

528.客户已成为当今企业最重要的资源之一。( )

527.根据行业分类,制造企业行业一般的管理主要包括三方面的内容:生产控制(计划、制造)、物流管理(分销、采购、库存管理)和财务管理(会计核算、财务管理)。( )

526.根据行业分类,公安消防行业的主要信息化需求包括:公安信息综合查询、移动交管、手机信息采集和发布、GPS警员定位和调度、移动办公等。( )

525.顾客群体细分的方法很多,可以根据人口特征和购买历史来划分,也可以根据顾客对企业的价值来划分。( )

524.可以带动管理职能范围内的客户发展。根据客户价值来对客户群体进行细分,这属于客户细分中的自身延展性客户。( )

523.可以成为行业应用的标杆,带动业务发展。根据客户价值来对客户群体进行细分,这属于客户细分中的自身延展性客户。( )

522.可以通过其充分带动公众客户的业务发展。根据客户价值来对客户群体进行细分,这属于客户细分中的标杆型行业。( )

521.客户群体细分理论原理是:每类产品的顾客群不是一个群体,根据顾客群的文化观念,消费收入、消费习俗、生活方式的不同细分新的类别,企业根据消费者的不同制定品牌推广战略和营销策略,将资源针对目标顾客集中使用。( )

520.客户群体细分,它既是客户关系管理的重要理论组成部分,又是其重要管理工具。( )