下列哪个项目属于企业流动资产（ ）。

自助营业网点设施如遇故障，应及时公示“ （ ）”，并告知最短能够修复使用时间。

营业网点应制定的应急预案包括：（ ）、业务系统故障应急预案、抢劫客户财产应急预案 、自然灾害应急预案、客户突发疾病应急预案、客户人身伤害应急预案、寻衅滋事应急预案、营业网点客流激增应急预案、不合理占用银行服务资源应急预案和重大失实信息传播应急预案。

以下员工做法错误的是（ ）。

（ ）是指针对本行社的某一产品，对目标客户群采取上门发放产品宣传单的形式进行有针对性的主动营销，让广大目标客户知晓我们的信贷产品、服务对象、信贷条件，服务地点及服务方式等等。

在和多人握手时，应遵循怎样的顺序（ ）。

男员工上岗时应穿着（ ）鞋。

我们在接待客户时如有电话打来，应该（ ）。

（ ）是指人是一切社会活动的出发点，也是最终归宿，是生产要素中是活跃、最积极、最重要的因素。

封闭式柜台柜员岗位职责有（ ）。

网点负责人对网点人员、费用、设施、设备的调配和管理是属于（ ）。