《个人贷款管理暂行办法》所称个人贷款，是指贷款人向符合条件的自然人发放的用于（ ）等用途的本外币贷款。

商业银行网点应当将其保险销售从业人员执业登记情况置于营业场所显著位置，执业登记情况应包括( )等。

商业银行应当根据投资性质的不同，将理财产品分为固定收益类理财产品、（）、（）和（）。

银行业保险业消费投诉处理工作应当坚持( )( )（ ）（ ）原则。

银行业金融机构从业人员行为管理应以风险为本，重点防范从业人员不当行为引发的（ )( )( )( )等各类风险。

银行业金融机构应明确从业人员行为管理的牵头部门，负责全机构从业人员的行为管理。除牵头部门外的风险管理、内控合规、内部审计、人力资源和监察部门等行为管理相关部门应根据从业人员行为管理的职责分工，积极配合牵头部门对从业人员的行为进行（）。

银行业金融机构应建立（）、（）、（）的从业人员行为管理体系，并明确董事会、监事会、高级管理层和相关职能部门在从业人员行为管理中的职责分工。

《银行保险违法行为举报处理办法》中要求举报处理工作应当遵循（）原则

《银行保险违法行为举报处理办法》中被举报人包括（）

银行业监督管理机构应当对理财业务实行穿透式监管，向上识别理财产品的最终投资者，向下识别理财产品的底层资产，并对理财产品运作管理实行（ ）（ ）监管。

银行业金融机构从业人员行为管理应以风险为本，重点防范从业人员不当行为引发的（ ）、（ ）、（ ）和（ ）等各类风险。