《中国铁路济南局集团有限公司高速铁路突发事件应急预案》中，遇有旅客伤、病必须停车时应如何处置？
答案解析
2.动车组列车到站前应广播寻找医务人员，采取抢救措施，编写客运记录，收集不少于两份的旅客证明材料，做好相关移交准备。
3.车站接到调度员关于动车组临时停车下交伤病旅客的命令后，及时联系附近有救治条件的医院或120紧急救护中心到车站接车。由车站值班站长或客运主任（夜间为值班站长或客运值班主任、值班员）组织做好接车准备。列车到达后根据旅客病情立即将伤病旅客及时送往附近有救治条件的医院救治或120紧急救护中心救治。
4.列车上发生旅客伤害需要乘警参与处理时，应由乘警形成《询问笔录》，作为发生法律诉讼时的法庭调查依据。
5.动车组列车向车站移交伤病旅客时，动车客运乘务人员不下车参与处理。车站成立事故处理工作组时，动车组列车相关客运段派员参加事故的后期处理。
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《高铁快运非正常情况应急处置办法》中，发生高铁快运非正常情况时，列车工作人员应迅速向乘警报告；发生紧急危险情况时，列车长要以最快通讯方式向（ ）汇报。
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