客票部分为软座客票、（）客票。

客票票价小于5元时，应核收（）客票系统发展金。

发售超过（）的硬座票或同时有附加票时，票价内均加收1元候车室空调费。

旅客票价从（）km起实行递远递减。

邮政车编挂旅客列车不论空车或重车，均按（）核收行驶费。

根据实名制有关办法，（）时必须出示乘车人有效身份证件原件。

挂失补办车票在到站办理的退票张数，可通过车站收入结账程序中"退票分类汇总"中( )事由查询。

始发签证车票办理挂失补办手续时，新票票面（）

车站发现个别车次挂失数量较大可能影响列车秩序和安全时，应提前打印（）交列车

实名制车票挂失时，售票员必须仔细核实并填制( ).

在12306.cn网站，可以方便地获取车次、席别和价格信息，余票( )分钟刷新一次。