国铁、合资、地方铁路间开行的直通旅客列车，相互代收的旅客票价、行包运费收入应按车次、单位别进行统计，均列（）。

铁路客票系统每24小时为一个结账日，采取自动结账方式，按运输企业和车票发站别办理互联网售票的结账业务。

旅客在当日12:00后电话预订的车票应于当日24:00前取票。

办理电话订票非实名制车票取票时，售票员应要求取票人提供订票人有效证件复印件。

办理电话订票实名制车票取票时，如取票人无法提供乘车人证件原件时，可凭乘车人有效证件复印件取票。

办理电话订票实名制车票取票时，如旅客二代身份证无法识读或持二代身份证以外的证件时，售票员应要求其同时提供订单号。

办理电话订票实名制车票取票时，售票员应要求取票人出示乘车人有效证件原件和订单号。

电话订票原则上铁路局管内实行通订通取，即管内所有车站和代售点均可取本局电话订票车票。

实名制车票票面信息增加旅客有效身份证件号码，持二代居民身份证所购车票票面还增加旅客姓名。

电话订票旅客逾期不取票时，所订车票自动取消。

车站对旅客、其所持车票和票面所载的有效身份证件进行查验。票、证、人不一致的，按无票处理。