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单选题
4.电网企业的根本依靠,一是依靠电网、一是依靠()。
单选题
3.电网企业的本质目标就是履行安全责任、社会责任、()。
单选题
2.电网企业的本质目标体现在两个属性上,分别是()、企业属性。
单选题
1.国网公司努力打造“三型两网”现代企业是指()、平台型、共享型,坚强智能电网、()。
单选题
6.受理客户计费电能表校验申请后,()出具检测结果。客户提出抄表数据异常后,()内核实并答复。出处:《供电服务十项承诺》第7条
单选题
5.对欠电费客户依法采取停电措施,提前()送达停电通知书,费用结清后()内恢复供电。出处:《供电服务十项承诺》第3条
单选题
4.当电力供应不足,不能保证连续供电时,严格按照政府批准的()实施错避峰、停限电。
单选题
3.不准违反()要求,造成客户重复往返。出处:《员工服务十个不准》
单选题
2.不准违反(),推诿、搪塞、怠慢客户。出处:《员工服务十个不准》
单选题
1.不准为客户指定()、()、()。出处:《员工服务十个不准》
