27.拆除同杆（塔）塔架设的多层电力线路接地线的顺序?出处:《安规配电部分4.4.10》

10.客户交纳电费的渠道主要有哪些?出处:《线上业务管理办法第二条》

9.依据《电力法》相关规定:哪些情况下需要中断供电时,供电企业应当按照国家有关规定事先通知用户?出处:《电力法第二十九条》

8.依据《电力法》相关规定:供电企业的用电营业厅应公告的内容有哪些?出处:《电力法第二十六条》

7.用电计量装置原则上应安装在何处?出处:《供电营业规则第七十四条》

6.依据《供电营业规则》相关规定:供用电设施产权分界点的界定原则是什么?出处:《供电营业规则第四十七条》

5.《供电营业规则》中规定供电企业提供高压供电的额定电压是多少? 出处:《供电营业规则第六条》

4.《供电营业规则》中规定供电企业提供低压供电的额定电压是多少? 出处:《供电营业规则第六条》

3.现场工作结束后应如何处理?出处:《供电服务质量标准 5.7》

2.进入客户现场,对服务人员的要求?出处:《供电服务质量标准5.6》

1.供电抢修人员到达故障现场的时限要求?出处:《供电服务十项承诺第2条》