信贷关系的建立可以是客户主动到农合机构申请信贷业务，也可以是农合机构主动向客户营销信贷业务，请客户向农合机构提出信贷申请。

客户维护方法中的超值维护的作用不包括（ ）。

按照（ ）的归属进行划分，公司客户可分为国有企业、集体企业、私营企业、外资企业和股份制企业。

根据公司客户所在行业的性质，可以划分为（ ）。

（ ）是指客户经理与客户当面谈定下次见面的地点、时间、方式等。

介绍金融产品包括（ ）。

营销客户并不是（ ）。

下列不属于委托预约的是（ ）。

掌握商谈（沟通）技巧不包括（ ）。

（ ）是指客户在一个会计期内为银行带来的综合收益。

客户经理在客户关系维护中的工作内容涉及（ ）。