管道进人人孔处，管道顶部距人孔内上覆顶面的净距不得小于300mm，管道底部距人孔底板的净距不得小400mm。上管进人人孔处宜在上覆顶下面（）mm范围内，并与管道进人的位置错开。

智能组网业务开展范围只针对家庭用户。

别人送一台路由器给你，路由器底部标签写到管理地址是192.168.199.1，但是通电后无法访问管理地址，此时可以判断路由器坏了。

2.4Ghz频段中国开放了13个信道（ 2.402～2.483 GHz），所以建议只使用1～13信道。

2.4Ghz频段的优点是频段低，覆盖范围大，且信道少，所以干扰多，主要用于大面积覆盖。

无线路由器适用于小户型、部署点无网口用户主要解决无线覆盖（对速率要求不高）的场景。

  装维过程中应自带并使用抹布、工作台布、防尘布、鞋套、清洁袋等配件，装维完毕后需清理现场，有序回收工器具，带走现场的残留材料，保持现场清洁。

当用户提出咨询或投诉问题时，如不属于本部门职责范围内的，智慧家庭工程师可不予应答。

智慧家庭工程师到达用户家时，如果按门铃无人应答，可连续多按几次。

用户家庭的IPTV业务建议采用有线方式承载

对于4K IPTV业务，802.11n 规格的WiFi设备完全满足其承载需求