柜台经理应按月检查本检查周期内开立的账户在核心系统、人行账户管理系统、外汇账户管理信息系统等录入的信息是否与开户资料一致；

正常销卡取款金额达到大额标准的以及损坏销卡的须由持卡人办理，不得由代办人办理。

事后发个人卡主卡，代办事后领卡业务时，柜员应在电话核实无误后，再办理领卡。对于被代理人联系电话无效、空号、无法接通或接通非本人的，柜员应拒绝代理领卡申请。

阳光卡批量开户初始密码需采用密码封方式，不可以将初始密码设置为6个8

如在录入客户中文姓名时找不到对应的字（以下统称“生僻字”），在“客户名称”栏应录入拼音小写代替该“生僻字”，在“综合账户清单地址”栏注明“生僻字”结构和偏旁部首组成（如“珣”在输入法找不到该字，应在“综合账户清单地址”栏注明：“xun左右结构，左‘王’，右‘旬’组成”），并在《柜台经理日志》中登记备查。

客户本人（或监护人代理）申请事后发卡的，我行制作卡密码封，客户本人（或监护人代理）领卡时，保管密码封的柜员审核客户的阳光卡和“个人特殊业务申请书”客户留存联，取出配套的密码封，请客户在“其他重要事项登记簿”上签字后交客户

电子现金圈存只能在分行辖内网点办理。

客户的住所地与经常居住地不一致的，登记客户的住所地。

卡折合一账户使用[3008个人卡销卡]销卡后，活期一本通账户不可办理业务。

柜员使用[3800实时批量发个人卡主卡]交易办理，阳光卡必须从柜员尾箱内最小序号开始使用，而且卡号必须连续。

批量发个人卡主卡业务，因客户已提供纸质文件注明授权经办人，无需再调用[9177代理人登记／删除]交易