票据质押时，应按《中华人民共和国票据法》的有关规定作成质押背书。主债务履行完毕，票据解除质押时，被背书人应以单纯交付的方式将质押票据退还背书人。（）

涉案账户中止业务不能对抗司法，各行仍应根据司法部门要求及有关流程，办理司法查冻扣等服务。

涉案账户中止状态根据情况可手工维护。

暂停非柜面业务，具体是指客户从非柜面渠道主动发起的资金收付，包括已签约业务的自动处理。

对公客户办理的单位结算卡，持卡人在ATM、对公自助服务终端办理转账业务不受“延迟到账”影响，仍支持实时到账。

账户处于“涉案账户”及“暂停非柜面业务”状态，可以签约我行结算与现金管理产品。

对于多个法人代表人或单位负责人、财务负责人（主管）、授权代理人使用同一联系电话号码开立单位账户的，应加大审核力度，通知对公客户管理部门联系相关当事人确认。对无法说明合理性的，不得为其办理开户。

尽职调查的结论是柜面办理开户的必要条件，开户网点客户经理必须提供明确的尽职调查报告，作为账户资料妥善保管，同时，客户经理应在开户申请书的“银行审核”栏签字。

自2017年1月1日起，如银行账户被公安机关认定并纳入“涉案账户”名单，系统将实时中止该账户所有业务，对账户进行不收不付，除司法查询冻结扣划业务外，涉案账户其他未尽事宜参照司法冻结账户处理。除公安部、人民银行或安全保卫部专门通知外，分行不得手工解除涉案账户的“中止”状态。

预约开户业务是指客户通过客户渠道在线填写开户申请书并发起预约开户申请，本行网点按预约申请在客户来行时为其办理单位银行结算账户的开户业务。

对于被全国企业信用信息公示系统列入“严重违法失信企业名单”，以及经银行和支付机构核实单位注册地址不存在或者虚构经营场所的单位，银行和支付机构不得为其开户。